1.績(jī)效管理應(yīng)該注重整體性

望牛墩保安公司保安隊(duì)伍中保安員的值勤能力和綜合素 養(yǎng)參差不齊，要想應(yīng)對(duì)客戶單位的各種工作要求，只有充分發(fā)揮保安隊(duì)伍整體效能才能取得最佳效果。所以關(guān)鍵是“取長(zhǎng)補(bǔ)短”，發(fā)揮保安隊(duì)伍整體效能。管理的主要目的不是讓每個(gè)人做到最好，而是避免內(nèi)耗過(guò)多。

2.績(jī)效管理應(yīng)該注重指導(dǎo)和溝通

可以說(shuō)績(jī)效管理是一套管理工具，但它 不是萬(wàn)能的，在保安量化考核中，如果死搬硬套條條框框，必將使得保安員一味地追求分?jǐn)?shù)，而忽視望牛墩保安公司整個(gè)團(tuán)隊(duì)，這無(wú)疑是對(duì)保安公司人力資源的消耗性使用。其實(shí)，績(jī)效管理是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程，保安公司與保安員在工作中有一個(gè)指導(dǎo)和建議的關(guān)系，公司將考核的結(jié)果反饋給各個(gè)保安員，使得保安員能夠及時(shí)改進(jìn)，幫助保安員提升能力，從而達(dá)到開(kāi)發(fā)保安人力的作用。而保安員只有將工作中的問(wèn)題反映給公司，才不至于使得管理活動(dòng)變得僵化。

3.績(jī)效管理也講人文關(guān)懷

事實(shí)上，保安人力資源的特點(diǎn)決定了實(shí)施績(jī)效考核必須建立在“軟性”的人文關(guān)懷基礎(chǔ)上，才能充分發(fā)揮保安隊(duì)伍的作用。“溫暖勝于嚴(yán)寒”，我們不難看出在“硬性”考核的基礎(chǔ)上，要注意以情待人，從解決保安員工作和生活中的實(shí)際問(wèn)題入手，切實(shí)幫助保安員解決工作、生活、學(xué)習(xí)中遇到的困難和問(wèn)題，積極創(chuàng)造條件，落實(shí)從優(yōu)待員的各項(xiàng)措施，多為保安員辦實(shí)事，使保安員真正受益，營(yíng)造濃厚的文化氛圍，加強(qiáng)政治思想工作，增強(qiáng)保安員的歸屬感，從而提高保安工作積極性和主動(dòng)性。這種“硬性”規(guī)定與“軟性”管理相結(jié)合，才能實(shí)現(xiàn)公司團(tuán)隊(duì)效能的最大化。

4.績(jī)效管理的手段應(yīng)該注重系統(tǒng)性

績(jī)效管理是個(gè)系統(tǒng)工程，不能簡(jiǎn)單地理解為績(jī)效考核，它還包括政治思想教育、激勵(lì)、培訓(xùn)等內(nèi)容。培訓(xùn)作為創(chuàng)造智力資本（基本技能、高級(jí)技能以及自發(fā)的創(chuàng)造性）的途徑，它能有效地與保安公司不同時(shí)期的戰(zhàn)略目標(biāo)和宗旨聯(lián)系在一起，在績(jī)效管理中更應(yīng)該被重視。

5.績(jī)效考核中的激勵(lì)方式要多樣化

保安員量化考核是績(jī)效管理中的一個(gè)重要方式，激勵(lì)是提升考核效果的重要手段。目前，保安公司把考核結(jié)果作為年終考核、評(píng)功、評(píng)獎(jiǎng)等的參考依據(jù)，如前面分析的，這存在不規(guī)范性和較大的局限性。根據(jù)保安公司的工作特點(diǎn)，績(jī)效管理中的獎(jiǎng)懲應(yīng)以保安員完成安全服務(wù)目標(biāo)為依據(jù) ，在當(dāng)前激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ)上，再以加薪、休假、帶薪深造等多種可供選擇的方式作為獎(jiǎng)勵(lì)手段。另外，懲戒等也是激勵(lì)的手段之一，懲戒的手段可以是檢討、扣除崗位工資、扣除獎(jiǎng)金、調(diào)離崗位等。

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